执行iso认证可能遇到的问题2020-04-11 17:40:41
按照一定标准已被iso认证或过程仍可能处于不利的局面,因为这些系统和过程中固有的自我纠错能力的欠缺,并提供认证机构并没有特别的有利地位。认证机构通常只审查标准的合规性,因此他们可能无法确定操作问题的根本原因。如果审计人员的审计师缺乏经验和组织认为,该证书可维持,证明其过程和系统都非常好,那么认证机构是容易忽视的组织的问题很长一段时间。
频繁的质量条件或事故,在频繁质量条件的质量管理体系环境中,经常发生灭火行为,经常鼓励这种行为,那些可以拯救火的“英雄”得到回报,所以整个组织只关注解决眼前的问题,甚至原因分析都没有。
预防措施是无效的,在一些失败的管理系统中,对预防措施的理解是完全错误的。南京iso认证可能对过程和产品风险进行分析,但根本不涉及预防措施或风险分析,并且书面程序和要求中没有相关规定。预防措施与持续改进之间的联系往往缺失。通常将纠正和预防措施结合起来,并且过程没有明确区分。
纠正措施是无效的,导致问题再次发生,认为企业中的某些问题是不可避免的,并且没有对根本原因采取任何措施; 南京iso认证认为问题的创造性解决方案是多余的,从未做过必要的努力或时间;采取缓和态度,对反复出现的问题作出无效回应;客户投诉和内部问题重复出现;解决问题的旧方法包括对操作员进行密集检查和再培训。